Muitos se perguntam como se tornar um web designer freelancer no wordpress e que conselho eu tenho para outras pessoas que desejam fazer o mesmo?
Abaixo estão descritas não apenas as habilidades técnicas necessárias para se tornar um web designer freelancer, mas também as habilidades complementares que você precisa dominar para ajudá-lo a se destacar e ser contratado em um mercado muito competitivo.
Antes de mergulharmos, um pouco sobre a experiência
Comecei a codificar meus próprios sites quinze anos atrás. Considero-me maioritariamente autodidacta, embora tenha estudado Multimédia e Ciência da Computação na Maimonides University. Depois da universidade, de alguma forma consegui trabalhar com uma empresa de informática em Madri com a qual financiava meu projeto
Nos últimos doze meses, mais ou menos, ganhei a vida como freelancer. Comecei a cobrar € 20 por hora e recentemente aumentei minha taxa para € 50 por hora
Não apresento um cliente há meses; hoje em dia, eles sempre me procuram, seja por este blog ou por indicações.
Tudo bem, vamos ao que interessa. Aqui está o que você precisa fazer para se tornar um web designer freelancer.
Como funciona um site?
HTML e CSS são essenciais. Aprenda bem através de um site como o Codecademy. Não confie no Dreamweaver para escrever código e escreva seu próprio código. Esse é um caminho rápido para problemas.
Você também deve estar familiarizado com…
Pelo menos uma linguagem de programação do lado do servidor (PHP é provavelmente a melhor opção).
JavaScript (jQuery é muito fácil quando você conhece CSS).
Bancos de dados (conhecer um pouco de SQL e como navegar no phpMyAdmin vai economizar muitas vezes).
Sistemas de gerenciamento de conteúdo como WordPress, Drupal e Joomla.
Eu uso o WordPress para quase tudo hoje em dia.
RSS e listas de discussão (Aweber, MailChimp, Feedburner).
Redes sociais (Twitter, Facebook, etc.)
Você não apenas precisa conhecer cada um dos componentes acima, mas também precisa saber como eles se encaixam. Isso virá com a prática.
Te recomiendo encarecidamente que te configures un paquete de alojamiento web que te permita alojar varios sitios web, y luego comienza a practicar .
Crie um site sobre cada um dos seus hobbies, acostume-se com diferentes layouts, experimente ajustes aleatórios, veja o que acontece.
Aprenda a solucionar problemas
Acho que esta é uma das coisas que mais distingue um bom web designer. Sou muito bom em resolver problemas complicados e encontrar soluções inteligentes quando tudo mais falha. Também sou teimoso e implacável, nunca querendo descansar até encontrar uma solução.
Foi assim que consegui desenvolver essa habilidade como web designer…
Aprenda a usar a Pesquisa do Google. Isso parece tão fácil, mas sempre me surpreendo com quantas pessoas ficam perplexas quando a solução de que precisam é uma pesquisa bem formulada no Google.
Confira aqui e aqui dicas de como pesquisar melhor no Google.
Defina o problema e pense nas soluções: Escreva em uma folha de papel em branco. Costumo encontrar uma solução para um problema frustrante ao descrevê-lo em um e-mail para o cliente.
Processo de eliminação: remove gradualmente as camadas de complexidade, testando à medida que avança até que o problema desapareça. Em seguida, você adiciona cada camada novamente até identificar exatamente qual arquivo ou parte do código está com defeito.
Para problemas relacionados a HTML e CSS, aprenda a usar o Firebug for Firefox ou equivalente em outros navegadores da web.
Mais informações sobre usabilidade
Um bom design da web é principalmente sobre usabilidade: você deseja criar sites que sejam fáceis de usar para seus clientes. Concentre-se menos em tornar seus sites bonitos e mais em torná-los utilizáveis.
Freqüentemente, muitos clientes pagam mais por habilidades de comunicação do que por habilidades de web design.
No soy ni mucho menos el mejor diseñador del mundo, ni soy un gran programador, pero soy mejor que la mayoría cuando se trata de averiguar lo que implica un proyecto, establecer expectativas, actualizar a los clientes sobre mi progreso, mostrarles cómo usan sus nuevos sitios … ese tipo de cosas.
Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para garantir uma boa comunicação com seus clientes…
Siga estas recomendações para comunicação por e-mail.
Se você estiver conversando com um cliente no Skype ou pessoalmente, faça anotações e acompanhe por e-mail com alguns pontos resumindo sua discussão. Peça-lhes para corrigir e esclarecer quando necessário.
Escolha as tarefas conforme lê os e-mails dos clientes e anote-as no diário do projeto (falaremos mais sobre isso depois).
Defina as expectativas com antecedência. Deixe seus clientes saberem quanto custam seus serviços e quanto tempo cada projeto pode levar. Concorde com um cronograma de pagamento.
Verifique com seus clientes regularmente. Eles nunca devem ficar se perguntando qual é o status de seu projeto.
Use screencasts em vez de e-mails para obter instruções. É muito mais fácil falar com um cliente sobre algo na tela do que tentar descrevê-lo por escrito. Eu uso o Jing (é gratuito) para gravar uma tela de instrução rápida.
Tente sempre se colocar no lugar do cliente. Livre-se do jargão e explique as coisas em linguagem simples. Tente antecipar as perguntas que eles terão e responda-as com antecedência.
Dê ao cliente o que ele precisa (não necessariamente o que ele quer)
De vez em quando eu me convenço a desistir do trabalho. Por exemplo, eu poderia dizer a um cliente em potencial que seria melhor criar uma página no Facebook para sua empresa, em vez de me contratar para criar um site para eles.
Por que estou fazendo isto? Porque quero ter certeza de que estou criando sites nos quais os clientes investem. Não quero que me contratem por capricho e percam o interesse no projeto alguns meses depois. Isso é uma perda, porque eles terão desperdiçado uma boa quantia de dinheiro e ficarei com um site sem vida que não posso adicionar ao meu portfólio.
Por isso, faço questão de fazer algumas perguntas difíceis aos meus clientes antes de me comprometer a trabalhar com eles. Se eu achar que eles simplesmente têm muito tempo e dinheiro em mãos e não levam o projeto a sério, deixarei passar a oportunidade de trabalhar com eles.
Na mesma linha, muitas vezes você terá que convencer os clientes de suas próprias más ideias e convencê-los a confiar em seu julgamento.
Muitas pessoas vão pedir para você criar um bom site para elas, mas a definição de bom pode incluir sete fontes diferentes e três cores diferentes por parágrafo.
Duas chaves para convencer os clientes a confiar em seu julgamento
Envie a eles links para artigos publicados em sites respeitados que apoiem suas recomendações. Por exemplo, aqui está um que você pode enviar para um cliente que deseja que você alinhe todos os parágrafos do blog corretamente.
Deixe-os saber que você se importa com os interesses deles. Eles podem pensar que querem apenas um site bonito, mas não querem.
Eles querem um site onde as pessoas realmente visitem, leiam e comprem coisas. Em última análise, é isso que os clientes pagam para você construir, mesmo que às vezes eles mesmos percam de vista.
Ok, então você provavelmente quer ser um pouco menos exigente com seus clientes se estiver apenas começando como freelancer.
À medida que você melhora suas habilidades e começa a aumentar seus preços, também precisa começar a elevar seus padrões em termos do tipo de pessoa com quem deseja trabalhar. Mais sobre isso mais tarde.
- Trabalha duro
- Trabalhe duro para seus clientes. Eles se preocupam com seus projetos. Superar as expectativas.
Isso geralmente significa colocar-se lá fora. Decidi interromper uma caminhada recente porque não conseguia me conectar à Internet nas montanhas e não queria que os e-mails de meus clientes ficassem sem resposta por muito tempo. Às vezes, deixo de explorar uma cidade legal pela qual estou de passagem porque fico grudado no meu laptop trabalhando em um projeto de cliente.
Devo salientar que é muito mais fácil trabalhar duro para um cliente quando você é bem pago. Tenha isso em mente ao precificar seus projetos. Se você receber amendoins pagos, não ficará tão motivado para trabalhar duro.
- Seja fiel à sua palavra
- Se um cliente o contratar, ele está basicamente confiando em você e você deve levar isso a sério. Faça o possível para cumprir todas as promessas que fizer.
Eu vasculhei cidades estranhas por horas procurando wifi confiável para poder lançar sites de clientes a tempo. No início desta semana, convenci a recepção de um hotel a me deixar usar o computador por meia hora para que eu pudesse terminar um trabalho urgente com um cliente e atualizá-lo por e-mail.
- Quando você está errado, faça o que for preciso para consertar
- Inevitavelmente, você cometerá erros e decepcionará alguns clientes. Eu sei que errei muitas vezes no passado.
Há alguns meses, assumi um projeto bastante simples, mas esqueci de definir as devidas expansões com o cliente sobre quanto tempo levaria o trabalho.
Quando terminei tudo e apresentei a ela uma conta pesada, ela não se impressionou e me disse isso.
A princípio, me senti enganado, mas quando olhei para trás em nossa troca de e-mail, percebi que era o único culpado pela falta de comunicação.
Então, ofereci a ele um sincero pedido de desculpas e emiti uma nova fatura por um valor muito menor. Desde então, recebi pelo menos duas referências desse cliente.
Quando você deixa cair a bola, é assim que você faz certo
Aceite toda a responsabilidade, mesmo que você não sinta que foi totalmente culpado.
Ofereça um pedido de desculpas sincero e direto. Nada como: “Lamento que você sinta que não atendi às suas expectativas”. Isso é lixo. Em vez disso, tente isto: “Desculpe. Isso foi minha culpa. Eu estraguei tudo.”
Ocupe-se fazendo certo. Dê a eles um desconto ou trabalhe algumas horas de graça. Seja o que for que realmente custe.
Se você se encontrar em uma situação em que não tem escolha a não ser quebrar uma promessa que fez a um cliente, informe-o o mais rápido possível e diga-lhe como planeja fazer as pazes. Não espere até que eles liguem para você. A maioria das pessoas